SaaS · Gestión municipal interna

Si tu equipo reporta bien,
tu municipio funciona mejor.

GISURBAN es la plataforma interna que utiliza el personal autorizado del ayuntamiento -técnicos, trabajadores municipales, equipo de gobierno- para reportar incidencias urbanas con criterios homogéneos y resolverlas desde un panel compartido. Sin ruido. Sin formularios sueltos.

Acceso por áreasCatálogo controladoES · CA · EUS · GAL
Cómo funciona

De la calle al panel,
en tres pasos.

Solo personal autorizado puede reportar. Acceso filtrado por área, categorías y subcategorías predefinidas. Resultado: base de datos limpia y útil, no inundada de ruido.

Tu equipo reporta

Técnicos y trabajadores autorizados crean la incidencia desde la app o desde la web. Categorías y subcategorías predefinidas por área garantizan reportes homogéneos.

El sistema clasifica

Cada incidencia llega clasificada por categoría, subcategoría y urgencia, enrutada al área responsable. Sin tickets duplicados ni triaje manual.

Todo el equipo lo gestiona

Panel compartido con mapa, filtros y trazabilidad. Incidencias ordenadas por fecha y urgencia. Asigna, resuelve, mide.

Panel de Control

Una vista, todo el sistema.

Al entrar, el equipo ve el estado global de las incidencias y accede a las cuatro acciones principales. Personalizable por rol y por área de trabajo.

panel.gisurban.es / inicio

Panel de Control

Resumen general del sistema de incidencias
AS
TOTAL INCIDENCIAS1001
PENDIENTES360
EN PROCESO263
RESUELTAS378
Mapa de incidencias

Todo el término municipal,
de un vistazo.

Mapa OSM con filtros por estado, urgencia, categoría, fechas y reportador. Capas (estándar, ortofoto, oscuro, relieve) y herramientas de medición. Pruébalo aquí:

panel.gisurban.es - Incidencias Urbanas
1 001
Total incidencias
6
Pendientes / En proceso
378
Resueltas
Mapa de incidencias
8 incidencias
Leaflet · © OpenStreetMap
Producto

Construido para
la realidad municipal.

Cada decisión técnica está pensada para un equipo pequeño que tiene mucho que gestionar. Listo en horas, no en meses.

Acceso por áreas

Cada usuario solo accede a las categorías y subcategorías de su área. Adiós a los reportes fuera de competencia.

- PERMS

Catálogo controlado

Categorías y subcategorías predefinidas por el ayuntamiento. Reportes homogéneos, datos comparables.

- TAXONOMY

GIS nativo

Mapas OSM, capas (ortofoto / relieve / oscuro), clústers y filtrado por zona o barrio.

- GIS

Urgencia y prioridad

Tres niveles (urgente / moderada / leve) ordenan automáticamente la bandeja del equipo.

- PRIORITY

Reportes y estadísticas

Gráficos de barras y tarta con el número y porcentaje de incidencias por categoría y subcategoría. Filtrable y exportable.

- CHARTS

Trazabilidad del reporte

Cada incidencia queda firmada por el usuario autorizado que la crea, con fecha y hora exactas.

- AUDIT
09:415G ◉◉◉
Buenos díasReportar
JG
40.8128°N · 0.7079°E
Categoría
Alumbrado
Cableado expuestoURGENTE
App Android para técnicos

Reportar desde campo,
sin abrir un correo.

App Android con sesión por credenciales, diseñada para que los técnicos y trabajadores municipales reporten incidencias en el momento, con foto, ubicación y categorías predefinidas de su área.

  • Sesión por credenciales
    Cada reporte queda firmado por el trabajador autorizado que lo crea.
  • Categorías filtradas por área
    El técnico solo ve las opciones que le competen. Cero ambigüedad.
  • GPS + foto obligatoria
    Ubicación automática y evidencia visual en todos los reportes.
  • Solo Android
    App nativa optimizada para los dispositivos que ya usan los equipos municipales.
Para quién

Pensado para alcaldes,
amado por técnicos.

Una única plataforma, dos lecturas. Decisores políticos ven impacto; equipos técnicos, herramienta operativa.

Equipo de gobierno

Visión y control sin esfuerzo.

Alcaldes y concejales acceden al panel completo con datos de respuesta por categoría, vistas filtrables y exportación para revisar el estado del municipio cuando lo necesiten.

  • Cuadros de mando con tiempos de respuesta por categoría y subcategoría
  • Exportación a PDF/Excel de los datos visibles en pantalla
  • Filtrado de incidencias por reportador
Técnicos & trabajadores

Reportes en segundos, sin papeles.

Solo el personal autorizado puede crear reportes, con catálogos predefinidos por área. App Android + acceso web. Cero correos sueltos.

  • Acceso filtrado por área (alumbrado, jardines, residuos…)
  • App de campo con categorías predefinidas
  • Reporte firmado: cada incidencia queda asociada a su autor
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Pongamos tu municipio
en tiempo real.

15 minutos de demo en directo. Te enseñamos el panel, conectamos un municipio piloto y respondemos cualquier duda técnica.

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